Slovenskí spotrebitelia patria k najmenej lojálnym klientom bánk v regióne strednej Európy. Svoj účet totiž do konkurenčnej banky previedlo v minulosti 52 % Slovákov. Naproti tomu v Českej republike je podiel takýchto zákazníkov 17 %, v Poľsku 12 %, v Maďarsku 28 % a v Rumunsku 42 %. Ukázal to prieskum spoločnosti Deloitte, ktorý prebehol v spolupráci s agentúrou TNS Pentor v krajinách V4, a to vrátane Rumunska, začiatkom tohto roka.
zobraziť celý článok
monitoring médii