Dobré vzťahy so zákazníkmi a ich kontinuálne riadenie sú nevyhnutným
predpokladom pre firemný rast. Customer Relationship Management (CRM)
na báze SAP sa tak stáva kľúčovým nástrojom pre získanie nových, ale aj
udržanie si existujúcich zákazníkov.
zobraziť celý článok